こんにちは！幸せ女性起業家大学では、女性が幸せに起業するためのポイントをお伝えしています。
今回は「知って得をする！商品をたくさん生み出す考え方」をご紹介します！
たくさん商品があったほうがいいんだろうけど、そんなに多くのバリエーションを考えられないニャ・・・
ひとつの商品を売ることも大切だけど、どうせならたくさん売るものがあったほうがいいニャ！今回は次々と商品を生み出す考え方を、学長から教えてもらおうニャ！
- 商品はお客様との答え合わせである
- 商品づくりのコツは「リサーチ」
解説動画：知らなきゃ損！次から次へと商品を生み出す考え方
このブログの内容は、以下の動画でも解説しています！
お客様との答え合わせで商品は作り出せる
こちらの想像だけで作り出す商品よりも、「お客様の生の声」を活かしたほうが相手に寄り添った商品ができますよね。
私もセミナーの後、お客様にアンケートを書いて頂いています。
最後の項目では「今後どういう商品があったら良いでしょうか？」と質問を投げかけ、お客様の声を参考にしています。20〜30個ほど、アイデアを用意しておき、そこにチェックを入れていってもらうんです。
そうしていくうちに「今、お客様はこれを求めているのか」と分かります。
商品作りは、私たちの机上の空論とお客様との答え合わせなんですよね。
やはり「いちばん今必要なものは何か」という商品は、「聞いたほうが早い」ということなのですね。
何に悩んでいるのかを知る
「お客様との答え合わせ」ということが商品づくりに大切だと学びましたが、「お客様が何に悩んでいるのか」を知ることも大切なんです。
お悩み解決してあげるんだニャ～
お客様が自分と直接の競合ではなくても、何かしらの商品を買っているはずです。
何の商品をどのくらいの期間で、それもどんな悩みでどういったサービスなのか・・・。
そういったことを質問していくと、「世の中ではこういった物が売れてるんだ！」ということが分かるようになります！
商品づくりに大切なのは、「リサーチ」といったところでしょうか？
お客様と世の中が、今はどういった状況なのかを把握することが大切なのですね！
心理的価値を提供しよう
塾の先生や、ダイエットジムのトレーナーなど、物理的価値での商品もたくさんありますが、実は売り上げを上げるにはちょっと難しいそうです。
例えばライザップに50万支払っても、家でお菓子を食べていたり不摂生な生活をしていたら意味がないです。今は結果を出すことだけではなくて「心理的な価値」を提供するといいです。
価格は「結果コミット系」よりは、お手頃で安くなってしまうけど、「居心地がいい」とか「優しく教えてくれる」などそういったものに着目してみるといいニャ～
確かにそこのお店が居心地がよかったり、教え方が優しくて分かりやすいと「また行こう」「頑張ろう」という気持ちになりますよね。
まとめ
- 心理的価値を提供しよう
- たくさんリサーチをしよう
- お客様の声に耳を傾けよう
